Términos y Condiciones

Al participar en Hellsing, todos los usuarios se comprometen a:

• Respetar a todos los demás jugadores en todo momento.
• No utilizar lenguaje ofensivo, discriminatorio o acosador.
• Jugar de manera honesta y sin el uso de trampas, hacks o software no autorizado.
• No manipular partidas ni acordar resultados de forma fraudulenta.
• Reportar comportamiento sospechoso al staff mediante el sistema de tickets.
• Mantener un comportamiento deportivo tanto en la victoria como en la derrota.

Las siguientes conductas pueden resultar en sanciones:

Si consideras que una sanción fue aplicada incorrectamente:

1. Abre un ticket en Discord con el comando /ticket.
2. Proporciona tu usuario, el tipo de sanción y los motivos de la apelación.
3. Adjunta evidencia que respalde tu caso.
4. El staff revisará tu caso en 48–72 horas hábiles.
5. La decisión del staff es final y no admite nuevas apelaciones sin evidencia adicional.

• Todas las apuestas son voluntarias y entre jugadores mayores de edad.
• La plataforma aplica una comisión sobre el bote total de cada partida.
• Los depósitos son procesados manualmente y pueden tardar hasta 24 horas.
• Los retiros están sujetos a verificación y pueden tardar hasta 48 horas.
• Hellsing no se hace responsable por pérdidas derivadas del resultado de las partidas.
• En caso de disputa, el staff tiene la autoridad final para resolver el conflicto.

Hellsing recopila únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma: nombre de usuario de Discord, ID de Discord y estadísticas de juego. No se comparten datos personales con terceros.

El dashboard público muestra únicamente información de juego (estadísticas, rango, historial). Los datos financieros son estrictamente privados y no se exponen públicamente.

Al usar la plataforma Hellsing, aceptas estos términos en su totalidad. Hellsing se reserva el derecho de modificarlos notificando los cambios en el servidor de Discord.